El responsable del tratamiento de datos es:

3D intelligent interior GmbH
Siechenbachstr. 34
86807 Buchloe

Correo electrónico: support@ideas-in-boxes.com

Nos alegra que te interese nuestra tienda online. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación te explicamos con detalle cómo gestionamos tus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento web

Puedes visitar nuestras páginas web sin dar ningún dato personal. Cada vez que accedes a una página web, el servidor web solo guarda automáticamente lo que se conoce como «archivo de registro del servidor», que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, tu dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de Internet del usuario (datos de acceso), y que documenta la visita. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin fallos de la página, así como para mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes, tras una ponderación de intereses, en la correcta presentación de nuestra oferta, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se borran a más tardar treinta días después de que termines tu visita a la página.

1.1 Alojamiento web

Los servicios de alojamiento y visualización de la página web los prestan, en parte, nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo nuestro. Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, todos los datos de acceso, así como todos los datos que se recogen en los formularios previstos para ello en esta página web, se tratan en sus servidores. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

1.2 Red de distribución de contenidos

Para que se carguen más rápido, en algunas ofertas usamos lo que se conoce como «red de distribución de contenidos» (CDN). Con este servicio, los contenidos, como por ejemplo archivos multimedia de gran tamaño, se distribuyen a través de servidores de proveedores externos de CDN repartidos por toda la región. Por eso, los datos de acceso se procesan en los servidores de estos proveedores. Nuestros proveedores trabajan para nosotros en el marco de un tratamiento por encargo.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Nuestra colaboración con vosotros se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Si tienes alguna duda sobre nuestros proveedores de servicios y en qué se basa nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la gestión del contrato y para ponernos en contacto contigo

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de gestionar el contrato (incluidas las consultas y la tramitación de posibles reclamaciones por garantía o incumplimiento de prestaciones, así como cualquier obligación legal de actualización) de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, recopilamos datos personales cuando nos los facilitas voluntariamente al realizar tu pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para la ejecución del contrato y, sin ellos, no podemos enviar el pedido. Los datos que se recogen se indican en los respectivos formularios de introducción de datos.

Encontrarás más información sobre el tratamiento de tus datos, sobre todo en lo que respecta a su cesión a nuestros proveedores de servicios para gestionar los pedidos, los pagos y los envíos, en los apartados siguientes de esta política de privacidad. Una vez finalizada la ejecución del contrato, el tratamiento de tus datos quedará restringido y, una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, se eliminarán de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) del RGPD, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos según el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de los datos más amplio, que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta política de privacidad.

Sistema de gestión de existencias

Para gestionar los pedidos y los contratos, utilizamos sistemas de gestión de inventario de proveedores externos. Nuestros proveedores trabajan para nosotros en el marco de un tratamiento por encargo. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores o sobre en qué se basa nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen en esta política de privacidad.

2.2 Cuenta de cliente

Si has dado tu consentimiento para ello según el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, usaremos tus datos para abrir dicha cuenta y para guardarlos de cara a futuros pedidos en nuestra web. Puedes eliminar tu cuenta de cliente en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o utilizando la función prevista para ello en tu cuenta de cliente. Una vez eliminada tu cuenta de cliente, se borrarán tus datos, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de los datos más amplio, que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta política de privacidad.

2.3 Cómo ponerse en contacto

En el marco de la comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para tramitar tus consultas, de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD, cuando nos los facilitas voluntariamente al ponerte en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, la herramienta de chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en esos casos necesitamos los datos para poder tramitar tu solicitud. En los respectivos formularios de entrada se indica qué datos se recogen. Una vez tramitada tu consulta, se borrarán tus datos, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos para gestionar los envíos

Para cumplir con el contrato, según el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, compartimos tus datos con el servicio de mensajería encargado de la entrega, siempre que sea necesario para entregar los productos que hayas pedido. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

Cesión de datos a empresas de transporte para notificar el envío

Si nos has dado tu consentimiento expreso para ello durante o después de tu pedido, compartiremos tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono con el servicio de mensajería que hayas elegido, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, para que este pueda ponerse en contacto contigo antes de la entrega con el fin de avisarte o acordar la entrega.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Tras la revocación, borraremos los datos que nos hayas facilitado para este fin, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos o que nos reservemos un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

SCHENKER DEUTSCHLAND AG
Thyssenstr. 43
86368, Gersthofen
Alemania

4. Tratamiento de datos para la gestión de pagos

Para gestionar los pagos en nuestra tienda online, colaboramos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la gestión de transacciones

Dependiendo de la forma de pago que elijas, facilitamos los datos necesarios para tramitar la transacción a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros en el marco de un tratamiento por encargo, a las entidades de crédito designadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, siempre que sea necesario para tramitar el pago. Esto tiene como finalidad el cumplimiento del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recogen ellos mismos los datos necesarios para tramitar el pago, por ejemplo, en su propia página web o a través de una integración técnica en el proceso de pedido. En este sentido, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Si tienes alguna duda sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y en qué se basa nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago

Si es necesario, facilitamos a nuestros proveedores de servicios otros datos que, junto con los necesarios para tramitar el pago, utilizan como encargados del tratamiento con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, gestión de pagos impugnados, apoyo a la contabilidad). Esto tiene por objeto, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD, salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes —tras una ponderación de intereses— en protegernos contra el fraude y en garantizar una gestión eficiente de los pagos.

4.3 Verificación de identidad y solvencia al elegir los servicios de pago de Klarna

Débito directo de Klarna, compra a cuenta con Klarna, compra a plazos con Klarna

Si decides utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, «Klarna»), te transmitiremos tus datos a Klarna en el marco de la tramitación del pago y del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD. La transmisión de estos datos tiene como finalidad que Klarna pueda emitir la factura que has solicitado y llevar a cabo una verificación de identidad y solvencia. Te pedimos que comprendas que solo podemos ofrecerte la forma de pago de Klarna correspondiente si los resultados de la verificación de solvencia lo permiten. Encontrarás información detallada al respecto y sobre las agencias de información crediticia utilizadas en la política de privacidad de Klarna.

4.4 Verificación de identidad y solvencia al elegir la opción de compra a cuenta a través de PayPal y Ratepay

Si eliges la forma de pago «Compra a cuenta» (ofrecida por Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (en adelante, «Ratepay») y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»)), te transmitiremos tus datos a Ratepay en el marco de la tramitación del pago y del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD. La transmisión de estos datos tiene como finalidad que Ratepay pueda emitir una factura según la forma de pago que hayas elegido y llevar a cabo una verificación de identidad y solvencia. Te pedimos que comprendas que solo podemos ofrecerte la compra a cuenta a través de Ratepay si los resultados de la verificación de solvencia lo permiten. Encontrarás información detallada al respecto y sobre las agencias de información crediticia utilizadas en la política de privacidad de Ratepay. Aquí encontrarás información adicional sobre la protección de datos en PayPal.

4.5 Tratamiento de datos por parte de Mondu

Si eliges un método de pago de Mondu, tus datos serán tratados por Mondu como responsable independiente del tratamiento.

Mondu trata tus datos para realizar comprobaciones de identidad y solvencia, evaluar la autorización de pago, gestionar los pagos y cumplir con sus obligaciones contractuales.

Encontrarás información detallada sobre cómo Mondu trata tus datos, qué empresa de Mondu los trata, con qué fines se lleva a cabo el tratamiento, quiénes son los destinatarios de los datos, cuánto tiempo se conservan y cuáles son tus derechos en materia de protección de datos en la Política de privacidad para compradores de Mondu.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletines informativos por correo electrónico con suscripción y seguimiento de los boletines

Si te suscribes a nuestro boletín, usaremos los datos necesarios para ello o los que nos hayas facilitado por separado para enviarte periódicamente nuestro boletín por correo electrónico, basándonos en tu consentimiento según el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto que aparece más abajo o a través del enlace específico que encontrarás en el propio boletín. Una vez te hayas dado de baja, borraremos tu dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos según el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de los datos más amplio, que esté permitido por la ley y sobre el que te informamos en esta declaración.

Te informamos de que, al enviar el boletín, evaluamos tu comportamiento como usuario. Para ello, también analizamos cómo interactúas con nuestro boletín midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y de clics, con el fin de diseñar futuras campañas de boletines («seguimiento del boletín»).

Para este análisis, los correos electrónicos enviados incluyen tecnologías de un píxel (por ejemplo, las llamadas «balizas web» o «píxeles de seguimiento»), que se almacenan en nuestra página web. Para los análisis, vinculamos, en particular, los siguientes «datos del boletín informativo»:

• la página desde la que se ha solicitado la página (la llamada «URL de referencia»),
• la fecha y la hora de la consulta,
• la descripción del tipo de navegador web que usas,
• la dirección IP del ordenador que realiza la solicitud,
• la dirección de correo electrónico,
• la fecha y la hora de la inscripción y la confirmación

y las tecnologías de un píxel con tu dirección de correo electrónico o tu dirección IP y, en su caso, un identificador individual. Los enlaces que aparecen en el boletín también pueden incluir este identificador.

Si no quieres que se realice el seguimiento del boletín, puedes darte de baja en cualquier momento, tal y como se ha explicado anteriormente.

La información se guardará mientras sigas suscrito al boletín.

5.2 Boletines informativos por correo electrónico sin necesidad de registrarse y tu derecho de oposición

Si recibimos tu dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y no te has opuesto a ello, nos reservamos el derecho a enviarte periódicamente por correo electrónico, en virtud del artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG), ofertas de productos similares a los que ya has comprado, de entre nuestro surtido. Esto tiene por objeto salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes, tras una ponderación de intereses, en dirigirnos a nuestros clientes con fines publicitarios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Puedes oponerte a este uso de tu dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o mediante el enlace previsto a tal efecto en el correo publicitario, sin que ello te suponga ningún coste adicional al de la transmisión según las tarifas básicas.

Una vez que te hayas dado de baja, eliminaremos tu dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, siempre y cuando no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos según el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o nos reservemos el derecho a un uso de los datos más amplio, que esté permitido por la ley y sobre el que te informamos en esta declaración.

5.3 Envío de boletines informativos

El boletín y el seguimiento del mismo que se muestra arriba también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo nuestro. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

5.4 Envío de solicitudes de valoración por correo electrónico

Si nos has dado tu consentimiento expreso para ello durante o después de tu pedido, de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD, usaremos tu dirección de correo electrónico para pedirte que dejes una valoración de tu pedido a través del sistema de valoraciones que utilizamos. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o mediante el enlace previsto para ello en la solicitud de valoración. Una vez que hayas retirado tu consentimiento, eliminaremos tu dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de los datos más amplio que esté permitido por la ley y sobre el que te informemos en esta política de privacidad.

Las solicitudes de valoración también pueden ser enviadas, en su caso, por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia («Trusted Shops»).

En este contexto, cuando enviamos solicitudes de valoración, Trusted Shops nos facilita información sobre el estado de cada una (por ejemplo, si se ha enviado la solicitud y si ha llegado a su destino). Esto se hace de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD para satisfacer nuestro interés legítimo de recibir información sobre las invitaciones a valorar, con el fin de poder, si es necesario, y para satisfacer el interés legítimo de Trusted Shops de poder ofrecer este servicio.

Somos responsables, junto con Trusted Shops, del envío de solicitudes de valoración y de la recopilación y visualización de la información sobre valoraciones y estado.

En el marco de la responsabilidad conjunta que tenemos con Trusted Shops, si tienes alguna duda sobre la protección de datos o quieres ejercer tus derechos, te recomendamos que te pongas en contacto preferentemente con Trusted Shops; aquí encontrarás sus datos de contacto. Puedes consultar más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace. Independientemente de ello, también puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Si es necesario, tu consulta se remitirá al otro responsable para que te responda.

6. Cookies y otras tecnologías

Información general

Para que la visita a nuestra web sea más atractiva y puedas usar ciertas funciones, utilizamos en varias páginas tecnologías como las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en tu dispositivo. Algunas de las cookies que usamos se borran al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrarlo (las llamadas «cookies de sesión»). Otras cookies permanecen en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador la próxima vez que nos visites (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos finales

Cuando utilizas nuestra oferta en línea, empleamos las tecnologías estrictamente necesarias para poder ofrecerte el servicio de telemedios que has solicitado expresamente. El almacenamiento de información en tu dispositivo o el acceso a la información que ya está almacenada en él no requieren tu consentimiento en este sentido.

En el caso de funciones que no sean estrictamente necesarias, necesitamos tu consentimiento para almacenar información en tu dispositivo o para acceder a la información que ya está almacenada en él. Te recordamos que, si no das tu consentimiento, es posible que no puedas utilizar algunas partes de la web sin restricciones. Los consentimientos que hayas dado seguirán vigentes hasta que modifiques o restablezcas la configuración correspondiente en tu dispositivo.

Posible tratamiento de datos posterior mediante cookies y otras tecnologías

Usamos tecnologías que son imprescindibles para poder utilizar ciertas funciones de nuestra web (por ejemplo, la función de la cesta de la compra). Estas tecnologías recopilan y tratan la dirección IP, la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como datos sobre cómo usas nuestra web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). Esto se hace, en el marco de una ponderación de intereses, en virtud de intereses legítimos predominantes para ofrecer una presentación optimizada de nuestra oferta, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar que contamos con el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Encontrarás más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en los apartados siguientes de esta política de privacidad.

Configuración de cookies

Puedes consultar la configuración de cookies de tu navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si has dado tu consentimiento para el uso de estas tecnologías según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a través de los datos de contacto que figuran en la política de privacidad.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestra página web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Salvo que se indique lo contrario en cada tecnología, esto se hace sobre la base de tu consentimiento, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Una vez que deje de ser necesaria y dejemos de utilizar la tecnología en cuestión, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrarás más información sobre cómo retirar tu consentimiento en la sección «Cookies y otras tecnologías». Encontrarás más información, incluida la base jurídica de nuestra colaboración con cada uno de los proveedores, en la sección dedicada a cada tecnología. Si tienes alguna pregunta sobre los proveedores y la base jurídica de nuestra colaboración con ellos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google») que se describen a continuación. La información que recopilan automáticamente las tecnologías de Google sobre cómo usas nuestra web suele enviarse a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena. Salvo que se indique lo contrario en cada tecnología, el tratamiento de datos se realiza en virtud de un acuerdo celebrado para la tecnología en cuestión entre los responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, respecto a los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como datos sobre tu uso de nuestra página web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Si visitas nuestra web desde la UE, tu dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para deducir datos de ubicación y, a continuación, se borra inmediatamente antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El tratamiento de datos se realiza en virtud de un acuerdo de encargado del tratamiento con Google.

Google reCAPTCHA

Con el fin de proteger nuestros formularios web contra el uso indebido y el spam generado por software automatizado (los llamados «bots»), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre cómo usas nuestra web) y, mediante un script de JavaScript y cookies, analiza cómo usas nuestra web. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en tu navegador por los servicios de Google. No se leen ni se guardan datos personales de los campos de entrada del formulario en cuestión.

Google Tag Manager

Gracias a Google Tag Manager podemos gestionar diferentes códigos y servicios en nuestra página web. Al implementar las distintas etiquetas, es posible que Google también trate datos personales (por ejemplo, la dirección IP o identificadores en línea, como las cookies, entre otros). El tratamiento de datos se realiza en virtud de un acuerdo de tratamiento por encargo con Google.

Con Google Tag Manager puedes integrar diferentes servicios y tecnologías.

Si no quieres que se utilicen determinados servicios de seguimiento y, por lo tanto, los has desactivado, la desactivación se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que se hayan integrado a través de Google Tag Manager.

7.2 Uso de los servicios de Microsoft

Utilizamos las tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda («Microsoft») que se describen a continuación. El tratamiento de datos se lleva a cabo en virtud de un acuerdo entre responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La información que recopilan automáticamente las tecnologías de Microsoft sobre cómo usas nuestra web suele enviarse a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., donde se almacena. Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft, consulta su política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, respecto a los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Microsoft Advertising

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en páginas web de terceros, al visitar nuestra web se instala la denominada «cookie de remarketing de Microsoft Advertising», que permite mostrar publicidad basada en tus intereses de forma automática mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como datos sobre cómo usas nuestra web), y mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas que hayas visitado, lo que permite ofrecer publicidad basada en tus intereses.

Para analizar la web y hacer un seguimiento de los eventos, medimos tu comportamiento de uso a través del sistema Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising cuando llegas a nuestra web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para ello, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestra web basada en eventos que hemos definido, como, por ejemplo, la visita a una página web o la suscripción al boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Siempre que tus dispositivos con conexión a Internet estén vinculados a tu cuenta de Microsoft y no hayas desactivado la opción «Publicidad basada en intereses» en tu cuenta de Microsoft, Microsoft puede elaborar informes sobre el comportamiento de uso (en especial, el número de usuarios en distintos dispositivos), incluso si cambias de dispositivo, lo que se conoce como «seguimiento entre dispositivos». En este sentido, nosotros no tratamos datos personales, sino que solo recibimos estadísticas generadas a partir de Microsoft UET.

7.3 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Usamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda («Facebook (by Meta)» o «Meta Platforms Ireland») que se describen a continuación. Con el píxel de Facebook se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestra página web basada en eventos que hemos definido, como, por ejemplo, la visita a una página web o la suscripción al boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello, cuando visitas nuestra página web, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie que, mediante un identificador de cookie seudónimo, permite reconocer tu navegador cuando visitas otras páginas web. Facebook (de Meta) combinará esta información con otros datos de tu cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad en la web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la web, en particular publicidad personalizada y dirigida a grupos específicos.

La información que recopilan automáticamente las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre tu uso de nuestra página web se transmite, por lo general, a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook (de Meta).

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios en cuestión esté certificado. Se cuenta con dicha certificación.

Nuestros proveedores tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Facebook Ads (Gestor de anuncios)

A través de Facebook Ads promocionamos esta web en Facebook (de Meta) y en otras plataformas. Nosotros establecemos los parámetros de cada campaña publicitaria. Facebook (de Meta) es responsable de la ejecución concreta, sobre todo de decidir dónde se muestran los anuncios a cada usuario. A menos que se indique lo contrario en las descripciones de cada tecnología, el tratamiento de datos se realiza en virtud de un acuerdo entre los responsables conjuntos, según el artículo 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida de los datos y a su transmisión a Meta Platforms Ireland. El tratamiento posterior de los datos por parte de Meta Platforms Ireland no está incluido en esto.

Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestra web, generadas a través de Facebook Pixel, hacemos publicidad por grupos en Facebook (de Meta) mediante Facebook Custom Audience, definiendo las características del público objetivo correspondiente.

Basándonos en el identificador de cookie seudónimo que establece el píxel de Facebook y en los datos recopilados sobre tu comportamiento de uso en nuestra página web, utilizamos el remarketing del píxel de Facebook para ofrecerte publicidad personalizada.

A través de Facebook Pixel Conversions medimos tu comportamiento posterior como usuario, con fines de análisis web y seguimiento de eventos, cuando llegas a nuestra web a través de un anuncio de Facebook Ads. El tratamiento de datos se realiza en virtud de un acuerdo de tratamiento por encargo con Facebook (de Meta).

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops y otros widgets

En esta página web hay integrados widgets de Trusted Shops para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, el sello de calidad o las valoraciones recopiladas), así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores tras realizar un pedido.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes, tras una ponderación de intereses, en lograr una comercialización óptima al permitir una compra segura, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. El Trustbadge y los servicios que promociona son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia («Trusted Shops»), con la que somos responsables conjuntos del tratamiento de datos según el artículo 26 del RGPD. A continuación, en el marco de esta política de privacidad, te informamos sobre los contenidos esenciales del contrato según el artículo 26, apartado 2, del RGPD.

En el marco de la responsabilidad conjunta que tenemos con Trusted Shops AG, si tienes alguna duda sobre la protección de datos o quieres ejercer tus derechos, te recomendamos que te pongas en contacto con Trusted Shops utilizando los datos de contacto que aparecen en la política de privacidad. No obstante, siempre puedes ponerte en contacto con el responsable que prefieras. Si es necesario, tu consulta se remitirá al otro responsable para que te responda.

8.1 Tratamiento de datos al integrar el Trustbadge u otros widgets

El Trustbadge lo proporciona un proveedor estadounidense de CDN (red de distribución de contenidos). El nivel adecuado de protección de datos queda garantizado mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que puedes consultar aquí para EE. UU. Los proveedores de servicios de EE. UU. suelen estar certificados bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). Puedes encontrar más información aquí. En caso de que los proveedores de servicios no estén certificados bajo el DPF, se han acordado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor que incluye tu dirección IP, la fecha y la hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de Internet desde el que se realiza la solicitud (datos de acceso), y que documenta dicho acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recogida, de modo que los datos almacenados no pueden asociarse a tu persona. Los datos anonimizados se utilizan, sobre todo, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Una vez completado el pedido, el Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en tu dispositivo (importe del pedido, número de pedido y, en su caso, el producto comprado), así como a tu dirección de correo electrónico. Esto es necesario para poder ofrecerte los servicios de Trusted Shops y, si procede, para que tu pedido quede protegido automáticamente. Para ello, se envía a Trusted Shops tu dirección de correo electrónico, que ha sido sometida a una función criptográfica unidireccional. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Esto sirve para comprobar si ya estás registrado en los servicios de Trusted Shops y, por lo tanto, es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos predominantes y los de Trusted Shops en la prestación de la protección al comprador vinculada al pedido concreto y de los servicios de valoración de transacciones, de conformidad con art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD. Si es así, el tratamiento posterior se llevará a cabo según el acuerdo contractual que tengas con Trusted Shops. Si aún no te has registrado para los servicios, después tendrás la oportunidad de hacerlo por primera vez. El tratamiento posterior al registro también se rige por el acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no te registras, Trusted Shops borrará automáticamente todos los datos enviados y ya no será posible identificarte personalmente.

Trusted Shops recurre a proveedores de servicios en los ámbitos del alojamiento web, la supervisión y el registro de datos. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar un funcionamiento sin fallos. En este contexto, el tratamiento de datos puede tener lugar en terceros países (EE. UU. e Israel). El nivel adecuado de protección de datos queda garantizado en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que puedes consultar aquí para EE. UU. y aquí para Israel. Los proveedores de servicios de EE. UU. suelen estar certificados bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). Puedes encontrar más información aquí. En caso de que los proveedores de servicios utilizados no estén certificados por el DPF, se han acordado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

9. Redes sociales

Nuestra presencia en línea en Facebook (de Meta), X (antes: Twitter), Instagram (de Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn y Xing

Siempre que hayas dado tu consentimiento al respecto, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, al operador de la red social correspondiente, cuando visites nuestras páginas en las redes sociales mencionadas anteriormente, tus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de uso mediante seudónimos. Estos perfiles pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las plataformas que se suponga que se ajustan a tus intereses. Para ello se suelen utilizar cookies. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como los datos de contacto, tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta las políticas de privacidad de los proveedores que aparecen en los enlaces de abajo. Si aún así necesitas ayuda con esto, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Facebook ( de Meta) es un servicio ofrecido por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información que Meta Platforms Ireland recopila automáticamente sobre tu uso de nuestra página en Facebook (de Meta) suele enviarse a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. El tratamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (de Meta) se realiza en virtud de un acuerdo entre los responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puedes encontrar más información (sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios en cuestión esté certificado. Se cuenta con dicha certificación.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.

No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

X es un servicio de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda («X»). La información que X recopila automáticamente sobre cómo usas nuestra presencia en línea en X se suele enviar a un servidor de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., donde se almacena.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, respecto a los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (de Meta) es un servicio ofrecido por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información que Meta Platforms Ireland recopila automáticamente sobre cómo usas nuestra página de Instagram suele transmitirse a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. El tratamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram (de Meta) se realiza en virtud de un acuerdo entre los responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Encontrarás más información (sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios en cuestión esté certificado. Se cuenta con dicha certificación.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.

No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración contigo se basa en estas garantías: las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

YouTube es un servicio de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información que Google recopila automáticamente sobre tu uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite, por lo general, a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, respecto a los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es un servicio de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2.ª planta, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest»). La información que Pinterest recopila automáticamente sobre cómo usas nuestra presencia en línea en Pinterest se envía normalmente a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., donde se almacena.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, respecto a los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

LinkedIn es un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda («LinkedIn»). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre tu uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn se transmite, por lo general, a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU., donde se almacena.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión, que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios en cuestión esté certificado. Se cuenta con dicha certificación.

Xing es un servicio de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania.

10. Cómo ponerte en contacto con nosotros y tus derechos

10.1 Tus derechos

Como interesado, tienes los siguientes derechos:

• de acuerdo con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información, en la medida que allí se establece, sobre tus datos personales que tratamos;
• de acuerdo con el artículo 16 del RGPD, el derecho a solicitar sin demora la rectificación de los datos personales inexactos o la completación de los datos personales que tenemos almacenados sobre ti;
• De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales que tenemos almacenados, siempre que no exista un motivo para seguir tratándolos
  • para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información;
  • para cumplir con una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • sea necesario para hacer valer, ejercer o defender derechos legales;
• De acuerdo con el artículo 18 del RGPD, tienes derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales, siempre que
  • si cuestionas la exactitud de los datos;
  • el tratamiento sea ilícito, pero te niegues a que se borren;
  • ya no necesitemos los datos, pero tú los necesites para hacer valer, ejercer o defender derechos legales, o
  • Si has presentado una objeción al tratamiento de tus datos, según el artículo 21 del RGPD;
• según el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
• De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puedes dirigirte a la autoridad de control de tu lugar de residencia habitual, de tu lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

10.2 Formas de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o el uso de tus datos personales, o si quieres solicitar información, rectificar, limitar o eliminar datos, así como revocar los consentimientos otorgados u oponerte a un uso concreto de tus datos, ponte en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.

Política de privacidad elaborada con el generador de textos legales de Trusted Shops