Le responsable du traitement des données est :

3D intelligent interior GmbH
Siechenbachstr. 34
86807 Buchloe

E-mail : support@ideas-in-boxes.com

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est pour nous une priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez consulter nos pages Web sans fournir d’informations à caractère personnel. À chaque consultation d’une page Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête (données d’accès), et qui consigne cette consultation. Ces données d’accès sont analysées exclusivement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, visant à assurer une présentation correcte de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard trente jours après la fin de votre visite sur le site.

1.1 Hébergement

Les services d’hébergement et d’affichage du site web sont en partie assurés par nos prestataires dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données collectées via les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

1.2 Réseau de diffusion de contenu

Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons ce que l’on appelle un « réseau de diffusion de contenu » (ou « CDN ») pour certaines offres. Ce service permet de diffuser des contenus, par exemple des fichiers multimédias volumineux, via des serveurs répartis au niveau régional et appartenant à des prestataires CDN externes. Les données d’accès sont donc traitées sur les serveurs de ces prestataires. Nos prestataires agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays.

Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Traitement des données aux fins de l’exécution du contrat et de la prise de contact

2.1 Traitement des données aux fins de l’exécution du contrat

Aux fins de l’exécution du contrat (y compris les demandes relatives aux droits de garantie et aux réclamations pour défaut d’exécution, le cas échéant, ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour l’exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans qu’elles soient fournies. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, le traitement de vos données sera limité et celles-ci seront effacées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

système de gestion des stocks

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons les systèmes de gestion des stocks de prestataires externes. Nos prestataires agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers. Pour toute question concernant nos prestataires et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, en choisissant de créer un compte client, nous utilisons vos données aux fins de la création de ce compte ainsi que pour la conservation de vos données en vue de vos futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s’effectuer soit en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonctionnalité prévue à cet effet dans votre compte client. Une fois votre compte client supprimé, vos données seront effacées, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données à caractère personnel afin de traiter vos demandes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, lorsque vous nous les communiquez de votre plein gré lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, via l’outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

3. Traitement des données aux fins de la gestion des expéditions

Aux fins de l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services de livraison chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Transmission de données aux prestataires de services d’expédition aux fins de notification d’expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, en vertu de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous prévenir de celle-ci ou convenir d’un créneau de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou en s’adressant directement au prestataire de services d’expédition à l’adresse de contact mentionnée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

SCHENKER DEUTSCHLAND AG
Thyssenstr. 43
86368, Gersthofen
Allemagne

4. Traitement des données aux fins du paiement

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données aux fins du traitement des transactions

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers, ou aux établissements de crédit mandatés, ou encore au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cette opération vise à l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.

Pour toute question concernant nos partenaires chargés du traitement des paiements et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires d’autres données qu’ils utilisent, en tant que sous-traitants agissant pour notre compte, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, cela vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, identifiés à l’issue d’une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification de l’identité et de la solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Prélèvement Klarna, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament avec Klarna

Si vous optez pour les services de paiement proposés par Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après dénommée « Klarna »), nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre du traitement du paiement et de l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. La transmission de ces données a pour but de permettre à Klarna d’établir une facture correspondant au mode de paiement que vous avez choisi et de procéder à une vérification de votre identité et de votre solvabilité. Veuillez noter que nous ne pouvons vous proposer le mode de paiement Klarna correspondant que si les résultats de la vérification de solvabilité le permettent. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées dans la politique de confidentialité de Klarna.

4.4 Vérification de l’identité et de la solvabilité en cas de choix du paiement sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous optez pour le mode de paiement « Achat sur facture » (proposé par Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après « Ratepay ») et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »)), nous transmettons vos données à Ratepay dans le cadre du traitement du paiement et de l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. La transmission de ces données a pour but de permettre à Ratepay d’établir une facture correspondant au mode de paiement que vous avez choisi et de procéder à une vérification d’identité et de solvabilité. Veuillez noter que nous ne pouvons vous proposer l’achat sur facture via Ratepay que si les résultats du contrôle de solvabilité le permettent. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet ainsi que sur les agences de renseignements utilisées dans la politique de confidentialité de Ratepay. Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la protection des données chez PayPal.

4.5 Traitement des données par Mondu

Si vous choisissez un moyen de paiement proposé par Mondu, vos données seront traitées par Mondu en tant que responsable du traitement indépendant.

Mondu traite vos données afin de procéder à des vérifications d’identité et de solvabilité, d’évaluer le droit au paiement, de traiter les paiements et de remplir ses obligations contractuelles.

Vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont Mondu traite vos données, sur la société Mondu qui traite vos données, sur les finalités de ce traitement, sur l’identité des destinataires des données, sur la durée de conservation des données et sur les droits dont vous disposez en matière de protection des données dans la Politique de confidentialité de Mondu destinée aux acheteurs.

5. Publicité par e-mail

5.1 Lettres d’information par e-mail avec inscription et suivi des abonnements

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en nous envoyant un message via les coordonnées indiquées ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Une fois le désabonnement effectué, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que, lors de l’envoi de la newsletter, nous évaluons votre comportement en tant qu’utilisateur. À cette fin, nous analysons également votre interaction avec notre newsletter en mesurant, en enregistrant et en évaluant les taux d’ouverture et les taux de clics, dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi des newsletters »).

Aux fins de cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des technologies à un pixel (par exemple, ce que l’on appelle des balises Web ou des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site Web. Pour ces analyses, nous associons notamment les « données de la newsletter » suivantes :

• la page à partir de laquelle la page a été consultée (ce qu’on appelle l’URL de référence),
• la date et l’heure de la consultation,
• la description du type de navigateur Web utilisé,
• l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la requête,
• l’adresse e-mail,
• la date et l’heure de l’inscription et de la confirmation

ainsi que les technologies « un pixel » avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens figurant dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas que vos abonnements à la newsletter fassent l’objet d’un suivi, vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter, comme indiqué précédemment.

Ces informations seront conservées tant que vous serez abonné à la newsletter.

5.2 Lettres d’information par e-mail sans inscription et votre droit d’opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement, par e-mail, des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés et figurant dans notre gamme, conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Cette pratique vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à adresser des communications publicitaires à nos clients, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire, sans que cela n’entraîne d’autres frais que ceux liés à la transmission selon les tarifs de base.

Une fois votre désabonnement effectué, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

5.3 Envoi de la lettre d’information

La newsletter et le suivi de celle-ci, décrit ci-dessus, peuvent également être assurés par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

5.4 Envoi de demandes d’évaluation par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, pendant ou après votre commande, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous inviter à laisser un avis sur votre commande via le système d’évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en nous envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d’évaluation. Une fois votre consentement révoqué, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Les demandes d’avis sont également envoyées, le cas échéant, par notre prestataire de services Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »).

Dans ce cadre, Trusted Shops nous transmet des informations sur le statut de chaque demande d’avis (par exemple, si la demande a été envoyée et si elle a bien été reçue). Cette procédure s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, afin de satisfaire à notre intérêt légitime à obtenir des informations sur les invitations à laisser un avis, ce qui nous permet, le cas échéant, procéder à des optimisations, ainsi que pour répondre à l’intérêt légitime de Trusted Shops de pouvoir proposer ce service.

Nous sommes responsables, conjointement avec Trusted Shops, de l’envoi des demandes d’avis ainsi que de la collecte et de l’affichage des informations relatives aux avis et au statut.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui nous lie à Trusted Shops, nous vous invitons à vous adresser en priorité à Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits ; vous trouverez leurs coordonnées ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en cliquant sur le lien suivant. Indépendamment de cela, vous pouvez également nous contacter à tout moment via les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l’autre responsable du traitement afin qu’il y réponde.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages des technologies, notamment ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies dits « de session »). D’autres cookies restent stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits « persistants »).

Protection de la vie privée sur les terminaux

Lorsque vous utilisez notre offre en ligne, nous recourons à des technologies strictement nécessaires pour pouvoir vous fournir le service de télémédias que vous avez expressément demandé. Le stockage d’informations sur votre terminal ou l’accès à des informations déjà stockées sur celui-ci ne nécessitent donc pas votre consentement.

Pour les fonctionnalités qui ne sont pas strictement nécessaires, l’enregistrement d’informations sur votre terminal ou l’accès à des informations déjà stockées sur celui-ci nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que, si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être accessibles sans restriction. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables jusqu’à ce que vous modifiiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre terminal.

Traitement éventuel des données en aval par le biais de cookies et d’autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont absolument indispensables à l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonctionnalité de panier). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l’adresse IP, l’heure de la visite, des informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations concernant votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Cette collecte s’inscrit dans le cadre d’une mise en balance des intérêts et répond à des intérêts légitimes prépondérants visant à optimiser la présentation de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Par ailleurs, nous utilisons des technologies afin de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver que nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel), ainsi qu’à des fins d’analyse Web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation des technologies conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d’autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies suivants ainsi que d’autres technologies fournies par des tiers. Sauf indication contraire concernant chacune de ces technologies, cette utilisation repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Une fois que la finalité a cessé d’exister et que nous avons cessé d’utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce cadre sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur la base de notre collaboration avec chaque fournisseur, dans la section consacrée à chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») décrites ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Sauf indication contraire pour chacune des technologies, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints, conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Google Analytics

À des fins d’analyse du site web, des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations concernant votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées via Google Analytics ; celles-ci permettent de créer des profils d’utilisation à l’aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous consultez notre site web depuis l’UE, votre adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l’UE afin de déterminer votre localisation, puis elle est immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transféré vers d’autres serveurs de Google en vue de son traitement. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord de sous-traitance conclu avec Google.

Google reCAPTCHA

Afin de prévenir toute utilisation abusive de nos formulaires en ligne ainsi que le spam généré par des logiciels automatisés (appelés « bots »), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, des informations relatives au navigateur ainsi que des informations concernant votre utilisation de notre site web) et procède à une analyse de votre utilisation de notre site web à l’aide d’un script JavaScript et de cookies. Par ailleurs, d’autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services de Google sont également analysés. Aucune lecture ni aucun enregistrement de données à caractère personnel provenant des champs de saisie du formulaire concerné n’a lieu.

Google Tag Manager

Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de la mise en place des différentes balises, Google peut également traiter des données à caractère personnel (par exemple, l’adresse IP, les identifiants en ligne (notamment les cookies)). Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord de sous-traitance conclu avec Google.

L’utilisation de Google Tag Manager permet d’intégrer divers services et technologies.

Si vous ne souhaitez pas utiliser certains services de suivi et que vous les avez donc désactivés, cette désactivation s’applique à toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées via Google Tag Manager.

7.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft ») présentées ci-dessous. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’article 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, où elles sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans la politique de confidentialité de Microsoft.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Microsoft Advertising

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites Web de tiers, le « cookie de remarketing Microsoft Advertising » est installé lorsque vous visitez notre site Web. Ce cookie permet, grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme, en fonction des pages que vous avez consultées, ce qui permet de diffuser de la publicité ciblée par centres d’intérêt.

Dans le cadre de l’analyse du site web et du suivi des événements, nous mesurons, via le système Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising, votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous accédez à notre site web via une publicité de Microsoft Advertising. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d’événements que nous définissons, tels que la visite d’une page web ou l’inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont associés à votre compte Microsoft et où vous n’avez pas désactivé le paramètre « Publicité ciblée par centres d’intérêt » dans votre compte Microsoft, Microsoft peut établir des rapports sur le comportement d’utilisation (notamment le nombre d’utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d’appareil, ce que l’on appelle le « suivi inter-appareils ». Nous ne procédons à aucun traitement de données à caractère personnel à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Microsoft UET.

7.3 Utilisation des services Facebook

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies décrites ci-après, fournies par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook permet de collecter et d’enregistrer automatiquement des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d’événements que nous avons définis, tels que la consultation d’une page web ou l’inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui permet, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme, de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites web. Facebook (par Meta) regroupera ces informations avec d’autres données issues de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site, notamment de la publicité personnalisée et ciblée par groupe.

Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies de Facebook (by Meta), sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d’adéquation concernant les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, pour autant que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification a été obtenue.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Facebook Ads (Gestionnaire de publicités)

Grâce à Facebook Ads, nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d’autres plateformes. Nous définissons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre concrète, notamment du choix de l’emplacement des publicités chez chaque utilisateur. Sauf indication contraire concernant les différentes technologies, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre les responsables conjoints, conformément à l’article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n’est pas concerné par cette disposition.

Sur la base des statistiques relatives à l’activité des visiteurs sur notre site web, générées par Facebook Pixel, nous diffusons des publicités ciblées par groupe sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience, en définissant les caractéristiques du groupe cible concerné.

Sur la base de l’identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées concernant votre comportement d’utilisation sur notre site web, nous diffusons des publicités personnalisées via le remarketing du pixel Facebook.

Grâce au pixel Facebook , nous mesurons , à des fins d’analyse Web et de suivi des événements, votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous accédez à notre site Web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord de sous-traitance conclu avec Facebook (by Meta).

8. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops / d’autres widgets

Des widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site web afin d’afficher les services proposés par Trusted Shops (par exemple, le label de qualité, les avis recueillis) ainsi que l’offre de produits Trusted Shops destinée aux acheteurs après une commande.

Cette mesure vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, en matière de commercialisation optimale, en permettant un achat sécurisé, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont présentés constituent une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables du traitement au sens de l’article 26 du RGPD. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, nous vous informons ci-après des éléments essentiels du contrat, conformément à l’article 26, paragraphe 2, du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui nous lie à Trusted Shops AG, nous vous invitons à vous adresser en priorité à Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, en utilisant les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité. Indépendamment de cela, vous pouvez toutefois toujours vous adresser au responsable de votre choix. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l’autre responsable afin qu’il y réponde.

8.1 Traitement des données lors de l’intégration du Trustbadge ou d’autres widgets

Le Trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (réseau de diffusion de contenu). Un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis. Les prestataires de services américains auxquels nous faisons appel sont généralement certifiés au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez de plus amples informations ici. Dans la mesure où les prestataires de services auxquels nous faisons appel ne sont pas certifiés au titre du DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues à titre de garantie appropriée.

Lorsque vous consultez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur qui contient notamment votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête (données d’accès), et qui consigne cette consultation. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être associées à votre personne. Les données anonymisées sont notamment utilisées à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande

Une fois la commande finalisée, le Trustbadge accède aux informations de commande enregistrées sur votre terminal (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi qu’à votre adresse e-mail. Cela est nécessaire pour pouvoir vous proposer les services de Trusted Shops et, le cas échéant, sécuriser automatiquement votre commande. À cette fin, votre adresse e-mail, hachée à l’aide d’une fonction cryptographique à sens unique, est transmise à Trusted Shops. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Cette vérification a pour but de déterminer si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops ; elle est donc nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops, à savoir la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concernée et des services d’évaluation transactionnelle, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur s’effectue conformément à l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après inscription est également régi par l’accord contractuel conclu avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et il ne sera alors plus possible de les relier à une personne.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l’hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le but de garantir un fonctionnement sans faille. Dans ce cadre, un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est garanti dans chaque cas par une décision d’adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis et ici pour Israël. Les prestataires de services américains auxquels nous faisons appel sont généralement certifiés dans le cadre du dispositif de protection des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez de plus amples informations ici. Dans la mesure où les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés au titre du DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues à titre de garantie appropriée.

9. Réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), X (anciennement Twitter), Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet à l’exploitant du réseau social concerné, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, lorsque vous consultez nos pages en ligne sur les réseaux sociaux susmentionnés, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d’études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités, au sein et en dehors des plateformes, qui correspondent vraisemblablement à vos centres d’intérêt. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’opérateur du réseau social concerné, ainsi que ses coordonnées, vos droits en la matière et les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d’aide à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Facebook ( par Meta) est un service proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Facebook (par Meta) s’effectue sur la base d’un accord entre les responsables conjoints, conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (notamment sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d’adéquation concernant les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, pour autant que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification a été obtenue.

Nos prestataires sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.

Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

X est un service proposé par Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »). Les informations collectées automatiquement par X concernant votre utilisation de notre site sur X sont généralement transmises à un serveur de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est un service proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page de fans Instagram (par Meta) s’effectue sur la base d’un accord entre les responsables conjoints, conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (notamment sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d’adéquation concernant les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, pour autant que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification a été obtenue.

Nos prestataires sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.

Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays. Notre collaboration avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Pinterest est un service proposé par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne concernant ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

LinkedIn est un service proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transmises à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont implantés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis.

La décision d’adéquation concernant les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, pour autant que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification a été obtenue.

Xing est un service proposé par New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

10. Comment nous contacter et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander, dans les limites qui y sont prévues, des informations concernant vos données à caractère personnel que nous traitons ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, le droit de demander sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou l’achèvement de vos données à caractère personnel que nous conservons ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous conservons, dans la mesure où leur traitement ultérieur n’est pas
  • afin d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • pour respecter une obligation légale ;
  • pour des raisons d’intérêt général ou
  • est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
• conformément à l’article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  • si vous contestez l’exactitude des données ;
  • le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement ;
  • nous n’avons plus besoin de ces données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou
  • vous avez fait valoir votre droit d’opposition au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander le transfert à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l’article 77 du RGPD, le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.

10.2 Comment nous contacter

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d’accès, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour révoquer un consentement donné ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Politique de confidentialité rédigée à l’aide de l’outil de rédaction juridique de Trusted Shops