Service / Aide
« ideas in boxes » facilite les commandes en ligne ! Cependant, en raison de la complexité et du caractère personnalisé de nos prestations, certaines questions peuvent parfois rester en suspens. Nous y répondons ici de manière détaillée. Pour toute autre question, notre service client se tient à votre disposition.
Commande
Déroulement de la commande, paiement et commande d’échantillons — tout ce qu’il faut savoir sur le processus de commande.
Données d’impression
Fiches techniques, vérification des données et notre service de gestion des données d’impression pour un résultat final optimal.
Service
Conditionnement, entreposage et autres prestations, le tout auprès d’un seul et même prestataire.
Revendeur
Vente directe, dropshipping et programme d’affiliation pour les revendeurs.
Emballages disponibles en stock
Des emballages haut de gamme, disponibles immédiatement — dans de nombreux coloris et modèles.
Finitions
Marquage à chaud, sérigraphie, couleurs Pantone et autres options de finition.
FAQ
Réponses aux questions les plus fréquentes concernant les commandes, les livraisons et les retours.
Livraison
Aperçu des délais de livraison, des frais de port et des pays de livraison.
Développement durable
Nous sommes engagés en faveur de l’environnement : expédition neutre en CO₂, matériaux recyclés, circuits de distribution courts.
Des questions ? Nous sommes là pour vous aider.
Notre service client répond à vos questions concernant les commandes, les fichiers d’impression, nos prestations et la livraison, de manière personnalisée et rapide.